RIPARAZIONI A DISTANZA
Come funziona?
01
SCEGLI LA RIPARAZIONE
Cerca il tuo dispositivo sul nostro sito e scegli la riparazione di cui hai bisogno. Nel caso in cui non trovi il tuo modello o la riparazione non è acquistabile tramite il sito, contattaci tramite WhatsApp.
02
PROCEDI CON L' ACQUISTO
Aggiungi al carrello la riparazione di cui hai bisogno e procedi con il pagamento.
03
PREPARA IL PACCO
Nel momento in cui riceveremo l’ordine, ti invieremo il corriere per ritirare il tuo dispositivo. Quindi prepara il pacco con cura imballando bene il device.
04
DATI DISPOSITIVO
Atelier Phone non elimina i dati dal tuo dispositivo e ai sensi dell’art 13 D.Lgs. 30/06/2003 n. 196 e dell’art. 13 regolamento UE n. 2016/679 saranno trattati con le modalità e le finalità dettate dalla legge Europea. Quindi è a discrezione tua se ripristinare o meno il dispositivo (quando possibile).
05
FORNIRE CODICE DI SBLOCCO
Se presente, fornire il codice per sbloccare il dispositivo in modo tale da poterlo testare dopo la riparazione. Se non viene fornito non potremo dare garanzia sul perfetto funzionamento del dispositivo.
06
CONFERMA DEL PREVENTIVO
Nel momento in cui riceviamo il dispositivo, lo testiamo e ti confermiamo il preventivo della riparazione. Se dovesse variare sarai immediatamente contattato. Non saranno fatte riparazioni con costi aggiuntivi senza il vostro consenso!
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RESTITUZIONE
Nell’arco delle 48H dalla ricezione verrà rispedito il dispositivo riparato (salvo imprevisti dati una gravità maggiore del danno sul vostro device per il quale necessiterà di maggiori cure).