Atelier Phone non è responsabile diretto per danno o perdita, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato sul sito, anche per ritardata consegna del prodotto, né per la corrispondenza totale della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta ad Atelier Phone stessa.

Spedizione e Consegna

Nell’ ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal Cliente, Atelier Phone non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. Usando solo la spedizione prioritaria assicurata sarà possibile il rimborso del prodotto e l’invio immediato di un altro.
Utilizzando la spedizione prioritaria e la spedizione prioritaria assicurata il tempo di consegna è di 24h (nell’85% delle località italiane, 48h nelle restanti località, Calabria, Sicilia e Sardegna) dalla data di evasione dell’ordine, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle ore 18:30, di tutti i giorni, non festivi, dal Lunedì al Venerdì. All’arrivo della merce consigliamo di verificare sempre che:

• il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
• i sigilli dell’imballo che Atelier Phone appone su ogni pacco siano integri e l’imballo non abbia subito alcuna manomissione;
• l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o altrimenti alterato;
• la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore anche mediante la non accettazione (o accettazione con riserva di verifica riportata sulla lettera di vettura) della merce e tempestivamente segnalati al nostro Commerciale indicando gli estremi dell’ordine.

Costi di spedizione Italia

• Standard 3/5 gg in tutta Italia: gratuita;
• Corriere espresso (0kg–1kg) 1/2 gg in tutta Italia: gratuita;
• Corriere espresso (1.1kg–5kg) 1/2 gg in tutta Italia: gratuita;
• Corriere espresso assicurato 1/2 gg in tutta Italia: 9,99 euro.

Costi di spedizione Europa e Resto del Mondo

• Europe Flat Rate (0kg–5kg): contattare per un preventivo;
• Worldwide Flat Rate (0kg–5kg): contattare per un preventivo.

Esiste anche la possibilità del ritiro in sede nel nostro laboratorio situato in via Torino 8a Ciriè (To).